O Sistema de Customização de Personagem é um sistema onde os jogadores podem alterar aspectos únicos de seus personagens. No momento é possível alterar a Pose, o Rosto e a imagem que aparece quando você solta uma habilidade. Todas os recursos desse sistema são compráveis na Loja de Cash. Cada customização custa 110 Cash.
Pose Padrão
Esta pose é mostrada quando você está descansando nas cidades.
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Poses do Elsword
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Poses da Aisha
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Poses da Rena
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Poses do Raven
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Poses da Eve
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Poses do Chung
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Poses da Ara
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Poses da Elesis
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Poses do Add
Face
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Heterocromia
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Olho de Estrela
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Olho de Gato
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Olho Chique
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Olho do Espírito Vermelho
Cut-In
Os artigos em azul escuro requerem tradução, pois ainda estão em inglês.